杭州伍方會(huì)議      其實(shí)，活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的控制，無非是做三件事。

　　一是盡可能地將你活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來，不要怕小，也不要怕多。(識(shí)別)

　　二是將你活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，不同風(fēng)險(xiǎn)采取不同的對(duì)策。(對(duì)策)

　　三是永遠(yuǎn)準(zhǔn)備B方案。(解除)

　　其實(shí)，還有最后一種，你解除不來的風(fēng)險(xiǎn)，比如天災(zāi)(沒被預(yù)測的地震)、人禍(恐怖襲擊)，就是我們認(rèn)為活動(dòng)中幾乎不會(huì)發(fā)生的重度風(fēng)險(xiǎn)，它要求你最重要的事后處理能力。你必須保證你有強(qiáng)大決策機(jī)制和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，有時(shí)還需要危機(jī)公關(guān)的專業(yè)人員。

　　?風(fēng)險(xiǎn)控制與641法則

　　四、為活動(dòng)做一個(gè)漂亮的收尾工作

　　我們?cè)诨顒?dòng)的時(shí)間要素的內(nèi)容章節(jié)里提及過時(shí)間的三條線軸的概念，在一個(gè)活動(dòng)的緣起到一個(gè)活動(dòng)的結(jié)束，時(shí)間維度是不一樣的。我們認(rèn)為的一場活動(dòng)的結(jié)束，也不是活動(dòng)的落幕的時(shí)刻，它的結(jié)束是一個(gè)更系統(tǒng)的工作階段，我們管它叫做“收尾”工作，也稱之為“畫句號(hào)”的過程。

　　?活動(dòng)收尾的關(guān)鍵人物

　　1得到最終客戶關(guān)鍵人的認(rèn)可，確定已完成的工作符合需求;

　　2移交完成最終的成果;

　　3合同終結(jié)(合同款按時(shí)回款);

　　4撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更新員工技能‘

　　5和包含禮儀相關(guān)方的活動(dòng)項(xiàng)目組成員在內(nèi)的關(guān)鍵人一起評(píng)估活動(dòng)的執(zhí)行過程及最終效果;

　　6報(bào)告最后的活動(dòng)績效;

　　7完善活動(dòng)檔案，更新活動(dòng)信息、數(shù)據(jù)庫;

　　8活動(dòng)正事結(jié)束，宣布解散活動(dòng)項(xiàng)目組。

　　你認(rèn)為活動(dòng)的真正結(jié)束的時(shí)間是你謝幕致辭的時(shí)候嗎?

　　[對(duì)于參加活動(dòng)的客體而言，活動(dòng)結(jié)束的時(shí)間是最后一個(gè)流程終止的時(shí)間，活動(dòng)主持方謝幕致辭宣布結(jié)束，他們起身離開，去到下一個(gè)行程。我們了解過活動(dòng)時(shí)間線之后，知道這僅僅是時(shí)間明線中與客體時(shí)間線相對(duì)應(yīng)的行程點(diǎn)。然而，一場活動(dòng)真正結(jié)束的時(shí)間并不是你宣布結(jié)束的時(shí)候，它只是你“活動(dòng)執(zhí)行”環(huán)節(jié)的結(jié)束?；顒?dòng)真正結(jié)束的時(shí)間需要在活動(dòng)執(zhí)行結(jié)束后緩沖一個(gè)總結(jié)周期才算真正結(jié)束，包括你對(duì)客體的后期跟蹤，對(duì)活動(dòng)的效果評(píng)估，活動(dòng)資料的整理歸檔等。]

　　以上引自時(shí)間要素之時(shí)間問題清單

　　在我們641法則的最后章節(jié)，我們將帶你系統(tǒng)性地再走一遍收尾工作流程，即“收尾句號(hào)”的分解工作：清場收工、總結(jié)復(fù)盤、活動(dòng)評(píng)估及資料歸檔。

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