與會人員的確定是非常關鍵的,多了給會議服務成本造成不必要的消費,少了又達不到會議服務效果。所以,伍方會議服務在確定與會人員時,最重要的原則是選擇適當少數的人。但是往往很難做到,因為總是有人覺得自己應該參加會議,但是卻不能為會議有所貢獻,或是從會議得到什么。有的人雖應該參加會議,但是他們卻覺得無法為會議有所貢獻。確定參加會議人選要先想想正在計劃中的會議是屬于哪一種類型。如果它是一個提供信息的會議,那么與會者應是那些需要知道這個會議所提供的信息的人,加果這個會議是解決問題的會議,就需要那些可以提供知識經驗的、影響會議決定的人,以及那些愿息為這個問題的解決做出貢獻的人來參加。
通常,伍方會議服務在決定與會的人選時要遵循以下兩個原則:
1.選擇對實現會議目標有潛在貢獻的人
會議既然是以目標的實現為導向,因此在決定與會者人選時應優(yōu)先考慮的是,邀請對實現會議目標有潛在貢獻的人參與。例如慶典、紀念會等隆重會議邀請相關的上級領導參加,以顯示會議的里要性。
2.選擇因參與會議能夠獲得益處的人
現代會議服務業(yè)中,邀請參會人員是非常重要的工作特別是在商業(yè)性會議中,因此對于選擇邀請參會人員時,要考慮那些可以通過會議獲得各方面益處的相關人員,當然在會議議題設置中應該考慮不同與會者對會議益處的預期。
需要特別留意的是,與會者人數不宜太多。理由有3個:
①會議的成本非常昂貴,因此沒有必要出席或列席的人士,盡量不要讓他們參加。
②會議人員越多,會議的效率可能越低會議控制越難。
③隨著與會者人數的增加溝通將趨于困難。
這一重要原則一定要把握好,以免讓會議達不到最佳的會議服務效果。
資料整理:旭芳