現在,會議產業(yè)中的每一個人都會感覺到全球經濟蕭條所造成的影響。在這種情況下,很多業(yè)內人士都想與M&C雜志分享他們在這一艱難時期所采取的一些應對策略。
他們個人的經歷可能是各不相同的,但是必勝的信念和經濟復蘇后把會議工作干得更為出色的決心則是共同的,伍方會議服務也同樣有這樣的決心。
DEANN FEDYSKI:
Chandler公司——協會/會議總監(jiān)
我們?yōu)闀h和協會提供公共關系及特殊活動服務。我的主要的工作職責是為我們的一個客戶——國際制造業(yè)企業(yè)解決方案協會的執(zhí)行總監(jiān)服務。我們每年為他們策劃兩個會議,一個是北美范圍的,一個是面向國際的。
今年的會議預訂在九月份召開,在奧蘭多(Orlando)舉行,但是我們現在正在考慮將它推遲到2010年的春天,或者是商議著可能取消這個會議。
在去年12月份的時候,我們做了一個決定:即使我們遭受一定的損失,也要站穩(wěn)立場,并在會議上進行投資,因為我們想要為我們的成員提供有價值的服務。 我們下一步的行動是對我們的全體會員進行一次問卷調查。我們想要了解2010年春天的會議可能的參會人數,以及為了提高這些會議的價值,我們還能做些什么,比如說區(qū)域會議,或者網絡會議。我們主要的目的是發(fā)現會員真正所需要的東西及相關的成本。
我們相信,沒有什么可以和面對面會議相媲美,人與人之間直接的交流是無可取代的,這是人們花錢參會的主要目的,第二個目的才是接受培訓。
到目前為止,我們還沒有裁員。工資的削減也是我們最不愿意看到的事情。一旦我們的業(yè)務正常了之后,我們就要與新的團隊來合作。我們都在議論:“讓我們看看自己到底能堅持多久”。
TONY CUMMINS:
Dallas會議部的注冊會議專業(yè)人士( CMP),會議策劃人/咨詢師
我在會議產業(yè)已經工作了17年。三年前,我獨立出來從事會議策劃工作。我最初關注的事情是飯店合同的談判和會議場所的選擇。但是現在,你得把目光放在任何相關的事情上。今年年初,我接到了一個組織尋求特色會議策劃的電話。三年前,我的回答可能是這樣的:“不好意思,我們不做餐飲服務的業(yè)務。”但是現在,我們?yōu)樗麄兲峁┻@樣的服務,而且效果也很好。
這不代表沒有任何壓力,我也一直在謹慎關注著我的開支和預算。
人與人之間的互動交流實在是大有益處的。我是達拉斯(Dallas)一個擁有15個獨立會議策劃人的小型組織的成員之一。作為小型業(yè)務擁有者,我們有著自身必須面對的特殊需要。所以,我們每個月都會見一次面,討論一下影響我們業(yè)務的相關事宜,例如營銷、業(yè)務管理、納稅等。
關鍵是要對我們已經擁有的東西心存感激,而不是總想著那些消極的方面。我不能說在這一時期我會承接更多的業(yè)務,或者說能吃的更好,但是,這是一個我們在思維方面必須要適應的現實,不管是作為一個國度或者是作為人力資源的一個分子。
資料整理:伍方會議服務