會議總結(jié)是會議領(lǐng)導(dǎo)者對會議情況的歸納性陳述,是領(lǐng)導(dǎo)者對會議的畫龍點睛之筆,關(guān)系到會議能否開得圓滿成功,關(guān)系到會議質(zhì)量的高低。會議總結(jié)看似簡單,但領(lǐng)導(dǎo)者要做好它,也并非易事。領(lǐng)導(dǎo)者做會議總結(jié)發(fā)言,應(yīng)尊重事實,一分為二,既充分肯定成績,又指出不足之處,尤其要對今后努力方向和奮斗目標(biāo)予以強調(diào)。一般伍方會議服務(wù)在做會議總結(jié)時,都會注意以下幾種方式:
一是穿珠式:與會人員的發(fā)言中,不乏閃光之處,但由于各人掌握的情況或認(rèn)識水平的局限性,這些思想火花只是些“零珠碎玉”。會議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)站在更高的層次上,用發(fā)展聯(lián)系的觀點,把這些“零珠碎玉”穿起來,形成有價值的會議總結(jié)。
二是歸納式:與會人員列舉了許多互有聯(lián)系的事實,但對這些事實僅處于感性認(rèn)識階段,會議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)運用歸納求證法,從中找出有規(guī)律性的東西。
三是升華式:與會人員都表述了自己的見解,但表述得都不夠完善和深刻,這就需要會議領(lǐng)導(dǎo)者對眾人的思想加以升華,將與會人員心中所有、口中所無的內(nèi)容表達(dá)出來,使眾人的認(rèn)識水平上升到更高的層次。
四是評論式:這種方式一般用于策略性研究會議上。在與會人員充分地獻(xiàn)計獻(xiàn)策后,會議領(lǐng)導(dǎo)者要對這些意見作出評論,同時表明自己的態(tài)度。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)者在評論方案時要有分析,表態(tài)應(yīng)注意方式,不要傷害與會人員的自尊心。
五是拍板式:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者做決策的各項客觀因素,大家的態(tài)度已經(jīng)明了時,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)及時拍板定案,不可猶豫不決,喪失良機,不然就會給工作帶來更大的損失。如果您能運用好以上總結(jié)方式,伍方會議服務(wù)相信您也能作出很好的會議總結(jié)。
資料整理:小艷