歲末年初,各種高額收費的商業(yè)性名優(yōu)評選活動愈加頻繁,海南很多旅行社、酒店、景區(qū)等旅游企業(yè)在接到參與評獎甚至獲獎的通知后,往往感到十分無奈。近年來,國家大力治理各項年終評“名”評“優(yōu)”活動,各級政府年終舉辦的名優(yōu)評選活動已是越來越少。然而,按下葫蘆浮起瓢,各種社會機構(gòu)打著各類旗號積極開展高額收費的評獎活動卻愈加泛濫,不容忽視。
是評獎還是拿錢買獎?
記者從海南省一些旅游企業(yè)獲悉,近期來,企業(yè)經(jīng)常接到一些社會機構(gòu)舉辦的各種商業(yè)性評“名”評“優(yōu)”通知,且來頭挺大,不是“中”字頭就是“海”字頭,企業(yè)十分苦惱。
海南銀河假日旅行社董事長馮新銀說,他們企業(yè)最近收到了一份“中”字頭旅游品牌評選頒獎盛典的邀請函,但他并不想去參加。他說,目前,行業(yè)內(nèi)部的競爭已經(jīng)從價格競爭轉(zhuǎn)向品牌競爭,經(jīng)過幾年的打拼,他們旅行社在海南已經(jīng)有了一定的口碑,能獲評旅游品牌獎項當然很好,但他個人感覺這個獎項沒有影響力和公信力,只剩“含金量”。“評獎要公平公正,一旦說要給多少錢,感覺就變味了,像是拿錢來買獎。”他說?! ?/p>
據(jù)了解,企業(yè)要入圍該“中”字頭旅游品牌榜單,需要繳納8000元“入圍費”,用于對企業(yè)進行媒體宣傳和包裝。記者從該活動組委會得知,旅游品牌評選主要針對全國的旅行社、景點、節(jié)慶活動進行評選,頒獎盛典將在今年春節(jié)后舉行,但就目前情況看,海南企業(yè)的積極性不高,愿意參加評選的企業(yè)并不多。
其實,對企業(yè)來說,能夠獲獎原本是件榮耀的事情,但屢屢“被獲獎”也不堪其擾。海口喜來登溫泉度假酒店的市場傳媒經(jīng)理何萍告訴記者,該酒店最近剛剛拒絕了一個外地的評獎活動。她說,現(xiàn)在形形色色各種獎項名目繁多,感覺太假。一個企業(yè)的品牌是靠高質(zhì)量的服務(wù)做出來的,而不是靠獲獎來宣傳自己。
“我們酒店剛開業(yè)時還會參與,但后來這種獎項實在太多太濫了!而且只要交錢,或者贊助客房,什么獎都可以拿到。”海南一酒店經(jīng)理這樣說。
獎緣何成為“香餑餑”?
一位酒店業(yè)界人士告訴記者,現(xiàn)在評獎活動太泛濫,大多是一些社會機構(gòu)組織舉辦,并且用各種方法“圈錢”,包括收取會費或者會務(wù)宣傳費等。企業(yè)“被獲獎”是一個方面,另一方面也有一些企業(yè)主動花錢去買獎。比如每年中秋節(jié)很多酒店和飯店都推出自產(chǎn)的月餅,并打出省級或全國的獲獎?wù)信?,其實很多都是用錢買的。他透露,一般獲得一個省級的獎項需要4000元至6000元,而一個全國的獎項需要8000元至10000元,這幾乎成了行業(yè)內(nèi)部公開的秘密。
針對當前社會機構(gòu)競相舉辦各種針對企業(yè)的評獎活動,??诰频陞f(xié)會會長張會發(fā)說,這就是周瑜打黃蓋,一個愿打,一個愿挨。企業(yè)評獎之所以盛行,是因為它有市場存在,這與行業(yè)內(nèi)部的競爭和相互攀比有關(guān)。一些企業(yè)為了宣傳需要,喜歡花錢購買一些“名頭”,或借各類評獎機構(gòu)為自己臉上“貼金”,這種需求也變相催生了這個市場,導致真真假假各種獎項越來越多,缺乏權(quán)威性和可信度。
??谑新眯猩鐓f(xié)會相關(guān)負責人表示,海南國際旅游島建設(shè)剛剛起步,國際旅游島已成為熱門中的熱門,更是各種社會機構(gòu)舉辦名優(yōu)評選活動的理想旗號。為此,海口市旅行社協(xié)會向各大旅行社下發(fā)了《關(guān)于提醒謹慎參加社會機構(gòu)評選活動的通知》,提醒各旅行社謹慎參與沒有權(quán)威性和沒有含金量的名優(yōu)評選活動。
評獎泛濫如何遏制?
評獎活動的目的本來是為了鼓勵優(yōu)秀,但目前泛濫的評獎、排行,真真假假的組織者,不能為外人道的潛規(guī)則,把本具參考意義的評選搞得烏煙瘴氣。海南省旅游協(xié)會旅行社分會會長房新海說,現(xiàn)在很多企業(yè)動輒“獎牌滿天飛”,有時候一走進企業(yè),就能看到獎牌掛了整整一面墻,這就是評獎泛濫的結(jié)果。
房新海說,真正的評獎活動是不應(yīng)該收費的,面對各種繁雜的商業(yè)評選活動,企業(yè)應(yīng)該提高自身的鑒別能力,謹慎參與評選,既是對消費者負責,也是對企業(yè)負責。他告訴記者,對于什么是真正的品牌、值得企業(yè)追求的榮譽,旅游協(xié)會內(nèi)部會經(jīng)常交流,協(xié)會也會提醒企業(yè)不要盲目參與各種獎項評選,更不要花錢去買獎,去忽悠消費者。目前海南省旅游行業(yè)在這方面的意識已經(jīng)提高了很多。
他表示,要遏制評獎泛濫,一方面要靠企業(yè)自律,另一方面需要有關(guān)部門加強對評選機構(gòu)的監(jiān)管,規(guī)范評選資質(zhì)。
張會發(fā)最后告訴記者,其實也可以把企業(yè)和評獎機構(gòu)之間的“交易”當做一種市場來看,當人們開始不相信市場的真實性時,市場就會逐漸冷下去,甚至消失。