(1)虛擬會展企業(yè)的組織層級

虛擬會展企業(yè)的建立意味著會展經(jīng)營管理模式的改變，也意味著組織結(jié)構(gòu)的改變，建立虛擬會展企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是虛擬會展企業(yè)有效運轉(zhuǎn)的前提基礎(chǔ)。從根本上講，虛擬會展企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)是三層組織結(jié)構(gòu)，即由虛擬會展企業(yè)核心層、職能層和輔助層構(gòu)成，如圖2-1所示。

其中核心層由實體會展企業(yè)組建，是整個虛擬會展企業(yè)組織的核心，與職能層企業(yè)和輔助層企業(yè)聯(lián)系緊密，這種緊密的聯(lián)系依靠一個有效運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)委員會(Alliance Steering Committee，簡稱ASC)或類似機構(gòu)運行，該機構(gòu)因會展項目的產(chǎn)生而產(chǎn)生，因會展項目的結(jié)束而自行解散。虛擬會展企業(yè)組織的職能層由直接為會展項目本身提供服務(wù)的各類實體企業(yè)組成，如場館公司、營銷公司、物流公司等，主要行使會展的場館職能、會展的物流職能、現(xiàn)場服務(wù)職能、整體營銷職能、廣告宣傳職能、會展后期評價職能等。職能層企業(yè)是會展價值鏈上必要組成部分，職能層企業(yè)直接增加了會展的客戶價值。虛擬會展企業(yè)組織的輔助層企業(yè)不直接為會展本身提供服務(wù)，并非會展價值鏈上的必要組件，它們只是會展服務(wù)的配套或延伸。

(2)虛擬會展企業(yè)的職能層級

①核心層。虛擬會展企業(yè)的核心層是整個會展服務(wù)的核心組織和運轉(zhuǎn)部門。主要職責(zé)是會展的前期調(diào)研、會展策劃、申請報批、會展招展招商和會展組織運營，這些職責(zé)是會展能夠得以舉辦的前提條件和基本要求。在核心層中，應(yīng)由會展公司牽頭，成立ASC或相關(guān)的會展項目協(xié)調(diào)部門，會展項目協(xié)調(diào)部門在會展的籌備和運營過程中發(fā)揮重要的作用。

②職能層。職能層企業(yè)是會展服務(wù)的有機組成部分。標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)模會展都具備場館職能、物流職能、現(xiàn)場服務(wù)職能等，這些職能并非會展企業(yè)核心競爭力所在。而會展企業(yè)一旦承擔(dān)這些職能也會增加會展成本，無法達(dá)到資源的最大產(chǎn)出目的。選擇會展所需的能提供相關(guān)職能的公司組建虛擬會展企業(yè)，可以大大降低會展運營成本，提高會展運營效率。同時，會展核心層應(yīng)該與會I展的職能層企業(yè)加強聯(lián)系和溝通，充分配合。

③輔助層。輔助層企業(yè)是由會展服務(wù)拉動經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈而產(chǎn)生的，會展業(yè)的發(fā)育發(fā)展可l22催化城市和地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，帶引貿(mào)易、交通、旅游、餐飲等相關(guān)行業(yè)的繁榮。據(jù)相關(guān)資料顯示，如果會展本身為城市帶來1塊錢的收益，那么同時會給城市帶來9塊錢的拉動效應(yīng)。輔助層功能的有效實現(xiàn)既能給會展城市帶來經(jīng)濟效益，又能帶來社會效益；同時對于會展產(chǎn)品本身來說，良好的輔助功能形同于實體產(chǎn)品的售后服務(wù)，會展產(chǎn)品如果配套優(yōu)質(zhì)的交通、餐飲、賓館、會展旅游等，會在很大程度上提高會展的檔次和參展企業(yè)和參展顧客的滿意度。

 參考資料：http://www.doc88.com/p-770875508016.html