曰韩无码中文字幕_国产午夜激无码色本av毛片_亚洲高清揄拍国产_亚洲高清揄拍国产

伍方會(huì)議-一站式會(huì)議服務(wù)、活動(dòng)策劃執(zhí)行、杭州年會(huì)策劃公司 400-0571-361

會(huì)議酒店可以在哪些方面尋求突破——杭州會(huì)議服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2014-08-29   內(nèi)容來(lái)源:杭州年會(huì)策劃公司 http://m.24c4.com

 

會(huì)議酒店,顧名思義就是專職于會(huì)議服務(wù)的商務(wù)酒店,這些酒店有以下一些明顯特征:
1、會(huì)議型酒店在一般都會(huì)配套有會(huì)展的設(shè)施、會(huì)議的設(shè)備,以及一些與會(huì)議相關(guān)的銷售賣點(diǎn);
2、會(huì)議型酒店主要面對(duì)的是一個(gè)會(huì)議團(tuán)體,這也決定了服務(wù)過(guò)程中和組織者的溝通是非常重要的環(huán)節(jié);
3、服務(wù)部門的設(shè)置不同。我們?cè)趯?shí)際中要針對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的會(huì)議實(shí)施不同的服務(wù)模式,包括配置相應(yīng)的會(huì)議設(shè)備設(shè)施,以保證為會(huì)議提供圓滿的服務(wù);
4、酒店會(huì)議功能間的配備。多功能間要盡量準(zhǔn)備得充足一些。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些客人不喜歡在宴會(huì)廳開會(huì),特別是外賓。酒店應(yīng)具有專業(yè)的功能間,以滿足客人的特別需求。再就是宴會(huì)的配置,包括餐飲的獨(dú)特性等,這是會(huì)議酒店應(yīng)該具備的特點(diǎn),和其他酒店要有所區(qū)別。
如果說(shuō),對(duì)于普通人,"賓至如歸"就是酒店服務(wù)的至高境界,那么對(duì)于步履匆匆、惜時(shí)如金的經(jīng)理人,會(huì)議酒店就并不僅僅意味著舒適的棲息寓所。更多的時(shí)候,這里還是他們的宴會(huì)廳、會(huì)議室和商務(wù)中心。
他們看重品牌、聲譽(yù)、星級(jí),這標(biāo)志著自己和公司的身價(jià);他們希望酒店相鄰CBD商務(wù)區(qū),和最重要的那位客戶只有咫尺之遙;當(dāng)然他們更需要高科技的移動(dòng)辦公設(shè)施,能隨時(shí)隨地處理緊急業(yè)務(wù)。
洲際酒店集團(tuán)旗下的皇冠假日酒店,就是一個(gè)典型的例子。希望成為商務(wù)客人"會(huì)聚之所"首選的皇冠假日,推出的"會(huì)議成功計(jì)劃",承諾為客人提供量身打造的會(huì)議計(jì)劃,讓會(huì)議從咨詢到結(jié)束都能夠順利地進(jìn)行。"根據(jù)為期12個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的商務(wù)會(huì)議籌辦者都希望酒店能夠提前預(yù)見、并且靈活處理他們的特別需要。"皇冠假日酒店的一位會(huì)議銷售經(jīng)理介紹說(shuō),"客人理想中的會(huì)議協(xié)調(diào)人員可以解決所有的細(xì)節(jié)問(wèn)題,因?yàn)樗麄冏约盒枰獙P挠跁?huì)議期間的商務(wù)活動(dòng)。"
皇冠假日的會(huì)議成功計(jì)劃中,有一項(xiàng)兩小時(shí)反饋服務(wù),承諾客人咨詢的相關(guān)會(huì)議信息諸如場(chǎng)所、價(jià)格、基本設(shè)施規(guī)格等能在兩小時(shí)內(nèi)獲得答復(fù),并且在24小時(shí)內(nèi)就會(huì)收到一份詳細(xì)的會(huì)議建議書。特別值得一提的是,這家酒店專門設(shè)立的會(huì)議總監(jiān)這一職務(wù)?;使诩偃盏臅?huì)議總監(jiān),是酒店高層管理隊(duì)伍中的一員,他是客人從會(huì)前咨詢一直到會(huì)后總結(jié)的整個(gè)過(guò)程中的指定聯(lián)系人。
無(wú)論在會(huì)議進(jìn)展中的哪一個(gè)階段,會(huì)議總監(jiān)都會(huì)每天保持與會(huì)議的主辦者交流,聽取客人的意見;同時(shí),與市場(chǎng)開發(fā)部經(jīng)理相互配合,協(xié)調(diào)酒店各區(qū)域內(nèi)的會(huì)議以及各種相關(guān)活動(dòng),并且會(huì)親自處理各種突發(fā)事件。
一位資深的酒店業(yè)人士曾經(jīng)說(shuō),客人入住酒店享受服務(wù),"什么也不能帶走,帶走的只是回憶"。這種回憶也許來(lái)自客人走進(jìn)酒店大堂,聽到的熟悉的問(wèn)候聲;也許來(lái)自打開房間時(shí),看見的典雅溫馨的布置;也許來(lái)自清晨用早餐時(shí),令人神清氣爽的咖啡香味;而現(xiàn)在,為商務(wù)客人留下深刻回憶的,無(wú)疑也有這些各式各樣的個(gè)性化專業(yè)服務(wù)。
資料整理:杭州伍方會(huì)議服務(wù)有限公司
閱讀全部?jī)?nèi)容
伍方會(huì)議——會(huì)議服務(wù)、活動(dòng)策劃執(zhí)行、年會(huì)策劃公司
上一篇:讓會(huì)議宣傳片吸引眼球——杭州會(huì)議服務(wù)
下一篇:同聲傳譯在中國(guó)的發(fā)展前景——杭州伍方會(huì)議服務(wù)有限公司
您可能還對(duì)以下內(nèi)容感興趣
會(huì)議會(huì)展/活動(dòng)策劃服務(wù)案例
熱門標(biāo)簽
會(huì)議行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范》 一級(jí)舞美工程資質(zhì) 浙江省營(yíng)業(yè)性演出許可證 政采云認(rèn)證會(huì)務(wù)供應(yīng)商

撥打客服電話
tel4000571361
tel15700155984

伍方會(huì)議客服QQ
伍方會(huì)議客服QQ

微信獲取方案伍方會(huì)議微信