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會(huì)議中心新解城市營(yíng)銷路徑

發(fā)布時(shí)間:2011-03-14   內(nèi)容來(lái)源:杭州年會(huì)策劃公司 http://m.24c4.com

        2011年夏季達(dá)沃斯論壇將于9月12日至14日在大連召開。據(jù)悉,大連正為此投資建設(shè)新的國(guó)際會(huì)議中心,而天津就為2010年夏季達(dá)沃斯論壇新建了天津梅江會(huì)展中心。
        為何要建會(huì)議中心?能說(shuō)出的理由無(wú)非是招徠更多的會(huì)議、展覽,以及包括新品發(fā)布、頒獎(jiǎng)典禮、大型獎(jiǎng)勵(lì)旅游在內(nèi)的其他活動(dòng),吸引參會(huì)者、參展商到這個(gè)城市來(lái)消費(fèi),并拉動(dòng)酒店、旅游、交通、購(gòu)物等其他行業(yè),向外推介宣傳這個(gè)城市,促進(jìn)商貿(mào)文化交流,吸引投資,把信息流、資金流、技術(shù)流等城市急需的各種要素匯聚到這個(gè)城市來(lái)等。簡(jiǎn)而言之,建會(huì)議中心的根本目的是為了促進(jìn)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
        會(huì)議業(yè)有多大
        近日,總部設(shè)在美國(guó)的會(huì)議產(chǎn)業(yè)理事會(huì)(CIC)與全球?qū)I(yè)會(huì)議組織者協(xié)會(huì)(MPI)、世界獎(jiǎng)勵(lì)旅游協(xié)會(huì)(SITE)、專業(yè)會(huì)議經(jīng)理協(xié)會(huì)(PCMA)等國(guó)際協(xié)會(huì)和美國(guó)普華永道公司共同發(fā)布了最新的《美國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)影響力研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》,此《報(bào)告》5年發(fā)布一次)。
        該《報(bào)告》指出,2009年,共計(jì)調(diào)查了包括展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等180萬(wàn)個(gè)活動(dòng),對(duì)美國(guó)GDP的貢獻(xiàn)是1060億美元,直接支出達(dá)2630億美元,產(chǎn)生的聯(lián)邦稅收、州級(jí)稅收和地方稅收總計(jì)達(dá)256億美元。根據(jù)該《報(bào)告》顯示,在180萬(wàn)個(gè)活動(dòng)中,公司會(huì)議為120萬(wàn)個(gè),占71%;協(xié)會(huì)會(huì)議26.9萬(wàn)個(gè),占15%;獎(jiǎng)勵(lì)旅游6.6萬(wàn)個(gè),占4%;展覽只有1.07萬(wàn)個(gè),僅占1%。
        由此可以看出:一是在美國(guó),會(huì)議業(yè)是一個(gè)泛概念,包含了展覽和獎(jiǎng)勵(lì)旅游;二是180萬(wàn)個(gè)不是會(huì)議和展覽數(shù)量的全部,而只是被調(diào)查到的一部分,這也證明會(huì)議數(shù)量根本無(wú)法精確統(tǒng)計(jì);三是會(huì)議數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于展覽,其對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也遠(yuǎn)大于展覽。
        目前,在中國(guó)僅北京有官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。近幾年,北京統(tǒng)計(jì)年鑒都體現(xiàn)了上一年度接待的會(huì)議、展覽量、從業(yè)人員、直接產(chǎn)值等數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2009年,北京接待展覽數(shù)量為1216個(gè),會(huì)議22萬(wàn)個(gè),會(huì)展業(yè)從業(yè)人員20.73萬(wàn)人。有一點(diǎn)從中可以確定,會(huì)議數(shù)量遠(yuǎn)多于展覽數(shù)量。
        會(huì)議中心功能正解
        在美國(guó),大型會(huì)議中心(ConventionCenter)常和展覽中心(ExpoCenter,TradeShowCenter)“混為一談”,即多數(shù)美國(guó)人認(rèn)為大型會(huì)議中心一定是擁有面積不小的展覽場(chǎng)地的建筑設(shè)施。比如,拉斯維加斯會(huì)議中心建筑面積29萬(wàn)平方米,其中展覽面積18萬(wàn)平方米,共有16個(gè)展廳,另有可容納2000人以上的會(huì)議室4個(gè),最大的會(huì)議室容量是3200人。
        因此,國(guó)際場(chǎng)館管理協(xié)會(huì)(IAVM)指出,展廳是一個(gè)會(huì)議中心必備的功能區(qū)域,有的展廳總面積能達(dá)到9萬(wàn)平方米,但絕大多數(shù)會(huì)議中心的地面展廳(非多層展廳)面積介乎5500平方米至1.85萬(wàn)平方米之間,這和國(guó)內(nèi)的理解有較大的偏差。
        在歐洲,一般把會(huì)議中心叫做國(guó)會(huì)中心(CongressCenter),與美國(guó)不同的是,歐洲的會(huì)議中心卻是一定有固定座位的劇院(報(bào)告廳、禮堂)。
      “驅(qū)動(dòng)城市的發(fā)展和進(jìn)步”
        雖然酒店接待會(huì)議的數(shù)量最多,會(huì)議中心緊隨其后,是排名第二的會(huì)議接待場(chǎng)所,但仍然應(yīng)明確會(huì)議中心不可替代的功能。引用溫哥華會(huì)議中心的口號(hào):會(huì)議中心的功能在于“驅(qū)動(dòng)溫哥華市的發(fā)展和進(jìn)步”。會(huì)議存在于政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育等各個(gè)行業(yè),人們?yōu)榱俗h事協(xié)調(diào)、交流信息、傳播知識(shí)、推介聯(lián)絡(luò)等目的而召開、參加各種會(huì)議,出差、旅行、住宿等一系列涉及到商務(wù)、旅游、交通等行業(yè)的行為經(jīng)年不斷、反復(fù)發(fā)生。如今,盡管人們已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng),喜歡快捷方便的電話會(huì)議、視頻會(huì)議,但仍愿意抽出時(shí)間、花費(fèi)高額成本到外地去參加會(huì)議,熱衷于學(xué)習(xí)、教育、會(huì)后互動(dòng)交流,出沒(méi)于會(huì)議所安排的酒會(huì)、頒獎(jiǎng)典禮,從而獲得知識(shí)并認(rèn)識(shí)同行或潛在的客戶。會(huì)議中心最重要之處,相當(dāng)于一座連結(jié)本市和外地、本市和境外的橋梁,人們?cè)诖私涣餍畔?、?lián)誼溝通。
        傳達(dá)城市個(gè)性與魅力
        1999年9月,上海國(guó)際會(huì)議中心因接待《財(cái)富》全球論壇而為世界矚目。境外熟知的香港會(huì)展中心、吉隆坡會(huì)議中心、迪拜國(guó)際會(huì)議中心等,都向世人傳達(dá)著城市的活力、風(fēng)采、魅力甚至城市的個(gè)性,令人向往。所以,從這個(gè)意義上說(shuō),一個(gè)城市的會(huì)議中心不應(yīng)僅限于成為一個(gè)地標(biāo)性建筑,而必須成為一個(gè)城市的代言人,闡釋這個(gè)城市的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)潛力和積極開放的心態(tài),代表著這個(gè)城市的商貿(mào)發(fā)達(dá)水平、對(duì)外交流的高度和旅游文化的吸引力。簡(jiǎn)而言之,會(huì)議中心就是一個(gè)城市的符號(hào)。
        會(huì)議中心和在此舉辦的一系列有影響力的大型活動(dòng)和高水平論壇、峰會(huì),成了一個(gè)城市名副其實(shí)的門戶(gateway),是體現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)水平、人文特征、旅游文化資源的門戶。來(lái)自外地和境外各行各業(yè)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人通過(guò)這個(gè)門戶,得以了解這個(gè)城市、喜歡這個(gè)城市,繼而愿意在這個(gè)城市消費(fèi)、投資,主動(dòng)向他人推介、宣傳這個(gè)城市。
        夏季達(dá)沃斯論壇在大連和天津舉辦,有力地向世界宣傳了這兩個(gè)城市的個(gè)性、經(jīng)濟(jì)活力、科技教育水平。
        增加城市居民福祉
        與此同時(shí),會(huì)議中心還應(yīng)成為本地居民通往外界的重要門戶,但這一功能往往被忽略了。
        本市居民借助于會(huì)議中心聚集的不同群體、知識(shí)和信息流,得以更好地了解外部(包括國(guó)外和國(guó)內(nèi)的其他地區(qū)),提高認(rèn)識(shí)、獲取知識(shí)、廣交朋友。會(huì)議中心擔(dān)當(dāng)?shù)拈T戶作用絕不僅僅是吸引投資、拉動(dòng)消費(fèi)以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還應(yīng)致力于提高本地居民的生活品質(zhì),但這一點(diǎn)也往往被忽視了。目前,不少省市都提出了增加居民的幸福感,而學(xué)習(xí)、分享包括人文、思想在內(nèi)的優(yōu)秀成果都有助于提升居民的幸福感。大連和天津舉辦的夏季達(dá)沃斯論壇,同樣幫助本地居民從不同場(chǎng)合和渠道聆聽、了解知名政治家、企業(yè)家、學(xué)者、藝術(shù)家的思想和管理經(jīng)驗(yàn),從而產(chǎn)生潛移默化的作用,至少能讓本地居民增加不少自豪感。
        美國(guó)佐治亞州世界會(huì)議中心位于亞特蘭大市中心,該會(huì)議中心的網(wǎng)站上清楚地顯示其使命是“為佐治亞州和亞特蘭大市的居民創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益并提高每一個(gè)佐治亞人的生活品質(zhì)”。用當(dāng)下流行語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是,建設(shè)會(huì)議中心也要著眼于增加本地居民福祉。


參考資料:http://www.meetingschina.com/news4526.html

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