摘要:隨著會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,大多數(shù)公司現(xiàn)在開會都是找會議公司解決的,因為他們可以幫你把所需要的項目全部解決,這樣可以使大家“省錢、省心、省力、省時”。杭州伍方會議服務(wù)結(jié)合自己多年來的會議服務(wù)經(jīng)驗,歸納了幾點會議善后工作所需注意的:
第一步
1、與各方人員包括對會議效果發(fā)揮作用的所有供應(yīng)商見面。
2、建設(shè)性地評價出席各方的表現(xiàn)。
3、讓大家對你的角色以及你的團隊提出建設(shè)性的反饋意見。
4、做好筆記,方便下次會議使用。
離開之前
1、與審計經(jīng)理核實總帳單。
2、更正發(fā)現(xiàn)的錯誤,記錄所有的差異,回到辦公室后一定要跟蹤這些差異。
3、給員工發(fā)放贈品,費用不計入伙食或音頻/視頻的成本里。
4、確認所有需要送回辦公室的材料已經(jīng)包裝好并貼有標簽。
到家之后
1、給活動中與你直接合作的酒店的員工、供應(yīng)商和你手下的員工發(fā)送感謝信(抄送總經(jīng)理、相關(guān)管理人員。)
2、向你自己公司的員工、志愿者、所有的發(fā)言人發(fā)送感謝信,告訴他們?yōu)?a target="_blank">會議做出了什么貢獻。
3、盡快撰寫員工總結(jié)報告,討論會議上完成了什么,什么沒有完成。
4、思考會議的后勤供應(yīng)包括客房的設(shè)施是否效果良好。分析哪些方面還有待改善和提升。
5、記錄所有對演講者演示文稿的評論,給每位演講者發(fā)送對演示文稿的書面評價。
錢的問題
1、檢查會議中關(guān)于追加供應(yīng)的食品、飲料和音頻/視頻設(shè)備等的紀錄。在你的文件中詳細記錄這些信息。
2、核對總帳單、員工和演講者的賬單以及所有相關(guān)花銷的憑證。
3、編制所有花銷的明細帳,將其放在綜合檔案中,方便下次會議使用。
4、檢查合同,如果出現(xiàn)與會議實際情況不一致的條款,則打電話聯(lián)系他們重新商議。
5、收到發(fā)票后的30天內(nèi)向酒店支付錢款,減去所有有爭議的費用。
6、跟蹤內(nèi)部應(yīng)收帳款,確保到帳。
7、對于有問題的費用,要立即和廠家對帳,但是必須確保問題解決后的30天內(nèi)支付完所有賬單。
總結(jié)報告
1、編制書面會后總結(jié)報告。不同活動中參加者的詳細情況、每頓飯有多少參會者用餐等信息要加入報告中。把報告發(fā)送給與會議有關(guān)的內(nèi)部員工。
2、寫上你自己對于會議的想法,如何改進和提升。
3、計算會議的投資回報率和目標回報率。
4、比較RFP(意見反饋) 和實際結(jié)果,包括客房的感應(yīng)器、伙食和飲料花費等等。以后的RFP中要加入需要修改的地方。
5、為會議做一個詳細的時間表,包括支付日期和結(jié)束日期,存檔作為日后用的參考資料。
一場會議的結(jié)束并不代表這場會議已經(jīng)成功完成,會后工作也是很重要的,杭州伍方希望上面幾點對大家都有所幫助。