展覽前
●參展目的不明確。明確參展最終目的有助于其它工作的完成。一般來說,展會(huì)目的應(yīng)為推銷公司產(chǎn)品并助其走向市場(chǎng)。
●忽略參展商手冊(cè)。該手冊(cè)為參展商提供參展指南及省錢之道,其內(nèi)容簡(jiǎn)明易懂,包含展會(huì)的一切信息。
●制作展會(huì)所需文件表格過晚。盡早制作展會(huì)用文件表格可避免因時(shí)間緊迫而造成失誤。
●不重視參展員工的作用。事實(shí)上,參加展會(huì)組織準(zhǔn)備工作的員工是企業(yè)的特使,應(yīng)提前告知他們參展目的、內(nèi)容及期望,對(duì)參展員工進(jìn)行培訓(xùn)也有利于企業(yè)形象的展示。
展覽中
●忽視參觀商的需求。在為參觀商提供信息時(shí)不要忽視其真正需要,一些重要信息常常隱含在一些不夠技巧的發(fā)問中。
●發(fā)放計(jì)劃外印刷品及精品。參會(huì)員工可能會(huì)把本應(yīng)保留的印刷品或精品發(fā)送出去,要避免這種情況,首先需要參展人員樂于交談并善于了解陌生人的需要。
●不熟悉產(chǎn)品演示。在展前與員工溝通,以保證他們熟悉展覽館擺設(shè)及展品演示頗有必要。
●設(shè)立太多代表處。實(shí)際上,嚴(yán)格控制參展員工人數(shù)并規(guī)定不到工作時(shí)間無(wú)需出場(chǎng)對(duì)參展商有益無(wú)害,但應(yīng)給每人分派具體任務(wù)。
展覽后
●忽視展后工作的跟進(jìn)。展后工作長(zhǎng)時(shí)間不跟進(jìn)易被荒置。參展商應(yīng)于參展前建立時(shí)間表,以便每日跟進(jìn),督促銷售代表處及時(shí)跟進(jìn)則更有意義。
● 忽略展覽會(huì)效果評(píng)估。參展商越清楚地了解自身在展會(huì)上的表現(xiàn),越有助于今后工作改進(jìn)。每次展會(huì)結(jié)束后應(yīng)立即進(jìn)行效果評(píng)估,以便不斷自我改進(jìn)。
參考資料: