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辦展會其實是項服務(wù)

發(fā)布時間:2012-03-06   內(nèi)容來源:杭州年會策劃公司 http://m.24c4.com

2009年7月6日,當今世界上最大的體育用品類國際博覽會——慕尼黑體育用品及運動時裝國際博覽會(簡稱ISPO)在德國展覽名城慕尼黑落下帷幕。本屆展會緊跟歐盟擴張的步伐,主要體現(xiàn)在來自新加入的歐盟國家的參觀觀眾數(shù)量的增加。三天的展會共吸引了來自100個國家的約25000名貿(mào)易觀眾(2003年為25980),其中約60%的觀眾來自德國以外(2003年為53%)。國際知名品牌如“阿迪達斯”、 “銳步”、“EXCEL”等均布置了大面積的特裝展位,并展出了代表著當今世界體育用品類產(chǎn)品中引領(lǐng)最新潮流的產(chǎn)品。

值得一提的是,本屆博覽會中的中國參展商達到了130多家,中國館的凈面積達到了近兩千平方米,創(chuàng)歷史新高,展示出中國產(chǎn)品的加工水平在全球舉足輕重的份量,進一步顯示了體育類產(chǎn)品“MADE IN CHINA”的影響和現(xiàn)狀。

辦展會就是做服務(wù)

本屆博覽會的舉辦地點新慕尼黑展覽中心,是世界最先進的展覽中心之一,而且主辦方的服務(wù)也是相當?shù)募氈潞椭苋km然由于受目前德國經(jīng)濟不景氣的影響,本屆展覽的總面積較上屆略有下降,約為10萬平方米,有部分展館并沒有完全開放,但是這并沒有影響展會的便利性。

記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),主辦方在每個展館里都專門辟出一個休閑場地,叫做“ISPO BAR”,為展商和觀眾提供服務(wù),提供各種飲料與食品;而在展館之間的通道,則設(shè)置了不少整齊的柜臺,專門擺放各展商的資料,感興趣的人自然會自行有效選擇,這與國內(nèi)展會中各展商在自己展位無選擇地硬性派發(fā)資料相比,避免了無效派發(fā),又沒有了會后資料滿地,難于清理的局面。

在一些大的展位現(xiàn)場,基本上都有專門的洽談區(qū)。與國內(nèi)眾多展會不同,ISPO所有展館內(nèi)的背景音樂都是輕緩型的,以便于交流與洽談?;叵肫饑鴥?nèi)展會中的參展企業(yè),無論是專業(yè)展還是大眾展,總是喜歡以“聲音代表實力”來壓倒對手,吸引觀眾,真是兩個層次,這一點無疑值得國內(nèi)有關(guān)展會主辦方和展商借鑒。

事實上,“辦展會就是做服務(wù),辦展會其實是為行業(yè)提供交流的平臺,如果沒有了良好的服務(wù)支撐,展會就無需存在了”。慕尼黑博覽會集團(以下簡稱慕尼黑集團)的項目總監(jiān)Peter Knoll先生這樣闡述他們的辦展理念。

61歲的ISPO要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?

早在2009年5月底的上海體博會上,慕尼黑展覽公司就借機宣布:明年3月將在上海舉辦ISPO CHINA。在ISPO展會現(xiàn)場,ISPO CHINA項目經(jīng)理雷戴文接受記者采訪時表示:之所以要將這一世界上最大最專業(yè)的體育博覽會引入中國,主要是基于對未來潛力巨大的亞洲體育用品市場的樂觀預(yù)計。他認為,尤其是中國,目前已成為世界第三、發(fā)展速度第一的市場,而慕尼黑則擁有非常豐富的辦展經(jīng)驗,完全可以為越來越多的國際企業(yè)進入亞洲和中國市場,本地企業(yè)進入國際市場提供一個完善的平臺。

與ISPO門類眾多不同的是,ISPO CHINA要辦成一個體育品牌的高端的專業(yè)展會,而這也不同于目前國內(nèi)的一般性的體博會。據(jù)悉,ISPO CHINA會嚴格限制參展企業(yè)的數(shù)量,保證至少80%以上的參展商屬于國外品牌企業(yè),原因在于:相比幾個已經(jīng)搶占了中國市場的國際頂尖品牌,國外眾多中高檔次的運動品牌顯然也十分看好亞洲市場,尤其是中國這個極具潛力的市場,然而他們卻一直沒有找到一個合適的途徑了解和進入這個市場,事實上,龐大的中國市場對這些品牌也有著很強的需求,而舉辦這樣一個展會將為供求的雙方提供一個良好的平臺。

至于選擇標準,雷戴文表示:他們會成立一個由體育用品行業(yè)的專業(yè)人士組成的委員會,由這個委員會來決定哪些品牌具備參會的條件,而不是由主辦方來決定,也并不是只是企業(yè)交了錢就能參展。

與ISPO主要面向歐洲市場相比,ISPO CHINA則主要面向亞洲。據(jù)悉,主辦方除了會將慕尼黑的辦展經(jīng)驗帶到中國(如專業(yè)觀眾組織計劃)外,還將通過舉辦專業(yè)的論壇來為經(jīng)銷商們提供學(xué)習(xí)的機會,同時幫助他們改善自己的商業(yè)活動。

對于參展企業(yè)而言,參展無非有三個目的,一是展示自己的產(chǎn)品,二是得到訂單,三是獲得最新的產(chǎn)品信息。ISPO CHINA如此限制展商數(shù)量,抬高參展門檻,顯然能否保證參展效果無疑是影響其招商效果的一大難題。但雷戴文表示,由于ISPO CHINA的前期宣傳力度很大,尤其是對國內(nèi)專業(yè)觀眾的宣傳和招募工作有在展會開始前的半年內(nèi)通過各種不同的渠道,如全國巡回推廣活動進一步加強宣傳力度,國際參展商得到訂單的機會將大大提高。

據(jù)悉,明年的ISPO CHINA還將實行單軌制,而且對參展面積也會有所限制,每家都不能超過150平方米,這樣提高門檻的目的也是為了提高專業(yè)性和保證展會質(zhì)量。當然,考慮到中國企業(yè)的實情,雷戴文向記者透露:對于知名品牌很少的中國企業(yè),組辦方還會出臺一些鼓勵和支持新興企業(yè)的政策,希望通過ISPO CHINA對這些企業(yè)的發(fā)展起到推動的作用。

然而,對于眾多的國內(nèi)企業(yè)和展覽界人士而言,ISPO能否將其成功的經(jīng)驗成功地移植到中國,依然是他們最為關(guān)注和期待的。

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展會中的行業(yè)風(fēng)向標

戶外健身用品搶風(fēng)頭

慕尼黑國際博覽會集團(MMG)總裁及首席執(zhí)行官Manfred Wutzlhofer先生評價此屆展會時說道:“由于部分國家和地區(qū)消費者購買力的削弱,造成零售商對目前經(jīng)濟形勢態(tài)度很謹慎。但不同產(chǎn)品的發(fā)展態(tài)勢也有所不同:比如球拍類產(chǎn)品目前的形勢并不理想,而引領(lǐng)潮流的北歐健身產(chǎn)品卻正在呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?,這在本屆的ISPO展上得到了全面地體現(xiàn)。

對于戶外健身產(chǎn)品在本屆展會上體現(xiàn)出來的強勁風(fēng)頭,Peter Knoll認為,這個市場是相當巨大的,不但在歐美,而且目前在中國,越來越多的國際企業(yè)將自己的戶外設(shè)施產(chǎn)品帶過去,從而也將促使中國的戶外運動市場快速地發(fā)展起來。

來自國內(nèi)的專門做戶外野營產(chǎn)品的展商謝冰表示,自己就是專門為國外戶外運動產(chǎn)品企業(yè)做配套服務(wù)的。而國內(nèi)產(chǎn)品必須走性價比高的路子,才能吸引住國外廠商。雖然自己的產(chǎn)品在國內(nèi)外的差價很大,但由于國外的訂單較為完整,市場成熟,而國內(nèi)的訂單卻很分散,錢也掙得較為辛苦,因此他更愿意參加這樣一些國際性的展會。通過參加ISPO,他認為最大的收獲在于真正接觸到了一些專業(yè)的客戶,成交的質(zhì)量很高,而國內(nèi)類似的體博會,雖然場面很大,但觀眾和展商的構(gòu)成都很雜,往往成交質(zhì)量很差,與期望相差太遠。

中國OEM力量依然強勁

與國際館內(nèi)的眾多知名企業(yè)大做特裝相比,中國館內(nèi)中國企業(yè)的展位稍顯單一:基本上都是平面式的,中規(guī)中矩的“一張桌子兩把椅子”型的。

這顯然與國內(nèi)企業(yè)的展出方式有關(guān)。由于ISPO在國內(nèi)的組展方是其在華子公司——京慕國際展覽有限公司,其為慕尼黑博覽會集團中國總代理,中國參展場地是由京慕公司統(tǒng)一向各參展企業(yè)和其他組團單位進行分配,并統(tǒng)一進行設(shè)計裝修。京慕公司的有關(guān)負責(zé)人表示,ISPO的參展費用很高,國內(nèi)參展商有限的參展費用無法完成更為復(fù)雜和有創(chuàng)意的展臺設(shè)計與布置工作。

事實上,本次來慕尼黑參加ISPO的近百家國內(nèi)企業(yè)多為不做品牌的OEM企業(yè),即使做特裝也不一定適用。不少展商表示,簡單的展位設(shè)計并沒有影響他們參展的實際效用,很多專業(yè)觀眾就是直接奔著中國館來的。

作為ISPO的常客,浙江強盛體育用品公司的黃晶心經(jīng)理認為:國內(nèi)產(chǎn)品的普遍優(yōu)勢在于價格,加上交貨期能夠保證,因此往往能吸引到一些知名國際品牌的合作,比如迪斯尼就是他的一個大客戶。他向記者表示,通過這幾年參加ISPO展,自己的客戶已經(jīng)比較穩(wěn)定,而且每次參加都能接到一定數(shù)量的訂單。但國內(nèi)的廣交會因為不是體育品類的專業(yè)展所以未必有如此效果,他已多年不參加廣交會了。

來自福建的萬年青運動器材有限公司的陳寶棟認為,ISPO的專業(yè)買家質(zhì)量高,由于其產(chǎn)品具有價格和款式優(yōu)勢,因此吸引了眾多歐洲客戶的興趣。據(jù)他介紹,萬年青是兩條腿走路,在國內(nèi)做品牌,在國外做OEM,無獨有偶,李寧公司當年也是走的這樣的路線。其根本原因在于,國內(nèi)市場競爭已很激烈,走出國門開辟新戰(zhàn)場在目前依然是明智之舉。他表示,盡管他們的產(chǎn)品在運輸上很是不便,但明年還會來參展,而且在規(guī)模上將會更大。

然而,一個不可回避的現(xiàn)象是:中國展團當中還是缺少了國內(nèi)的品牌企業(yè)。李寧公司此前三屆都來參展,但這次并沒有出現(xiàn)展位,新奇的是:他們卻派出了一個28人的參觀團。一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示,這可能與李寧公司日前剛剛上市,下一步準備調(diào)整戰(zhàn)略有關(guān)。

顯然,在中國OEM力量依然強勁的背后,我們淡淡的隱憂依然存在:中國企業(yè)只能賺取少得可憐的加工費,而高額的品牌利潤依然由國際知名品牌擁有。從這個全球性的展覽會上反映出來的現(xiàn)象,足以折射出中國企業(yè)及其產(chǎn)品在國際市場上的地位。

ISPO簡介

慕尼黑體育用品及運動時裝國際博覽會(簡稱ISPO)是當今世界最大的體育用品類國際博覽會,展覽會每年分冬、夏兩季在德國巴伐利亞州府慕尼黑市舉辦,至今已舉辦了60屆,展覽會展出面積13萬平方米,分設(shè)“愛好運動世界”、“冬季(夏季)運動世界”、“ 健身運動世界”、“運動時裝世界”、“運動鞋和團體運動世界”、“自然與戶外運動世界”、“球拍與室內(nèi)運動世界”、“兒童與婦女運動世界”以及“國際運動世界”等近十個專題。

每屆展覽會都有來自世界上近百個國家的數(shù)千家生產(chǎn)及銷售企業(yè)參展,有4萬余個專業(yè)客商到會洽談,世界上許多著名品牌如“阿迪達斯”、“貝納通”、“茵寶”等都如約而至并大面積展出。展覽會上展出的產(chǎn)品代表著當今世界運動類產(chǎn)品的最新潮流,因此,許多生產(chǎn)及銷售企業(yè)都把該展作為了解信息,改進設(shè)計,提高產(chǎn)品質(zhì)量,培植名牌產(chǎn)品,把握商機的重要場所。近幾年,中國廠商每屆參展面積均超過2000平方米。

會議代理公司在會議組織方面有那些優(yōu)勢

選定會務(wù)代理是組織年會便捷可靠的方法。第一,可以節(jié)省預(yù)算,花同樣的錢可以辦更多的事。不可理解?這就要了解酒店的定價體系,一般而言,酒店的價格從高到低會分為:門市價、前臺折扣價、商務(wù)公司價格、會議團價、旅游團價五個檔次。這就是為什么有的網(wǎng)友抱怨直接向酒店訂場地和客房反而比通過會務(wù)公司報價高的原因。隔行如隔山,其中有許多的操作技巧是業(yè)外人士所不知道的。第二,可以節(jié)省時間、簡化操作流程。專業(yè)的會展代理對酒店場地及提供的服務(wù)都比較熟悉,按照您的年會組織五要素,他們可以很快推薦合適的地點給您。如果您選的會務(wù)代理公司經(jīng)驗豐富,他們應(yīng)該可以很快報出初步的預(yù)算供您參考。第三,更好地協(xié)調(diào)酒店關(guān)系,以保障會議的順利進行。年會的組織實施是個繁瑣的服務(wù)過程,它是一個需要很多協(xié)調(diào)工作的系統(tǒng)工程。會務(wù)代理公司的操作經(jīng)驗以及和會務(wù)酒店良的好合作關(guān)系是非常重要的。比如CHEACK IN,按照酒店的規(guī)定,在下午14:00以后客人方可入住,特別是在旅游旺季(對上海而言,就是3-5月以及9-11月),如果您的會務(wù)活動人數(shù)眾多(比如用房數(shù)在100間以上),而酒店在前一天是滿房的情況下,就會造成大批客人到店后無法入住的情況,這時候就需要會務(wù)代理公司動用人脈和酒店各部門(前臺、禮賓部、客房部等)進行協(xié)調(diào),以解決入住問題.又或者在會場搭建時的提前進場時間,需要和酒店工程部、宴會廳及保安部進行協(xié)調(diào),如果沒有會務(wù)公司的協(xié)作,組織者會增加很大的難度.在確定方案環(huán)節(jié),首先要將此次活動的核心議題合理地安排到會議議程當中。主會場、舞臺及背景搭建、節(jié)目選擇、餐標及菜單、房間、接送機、會后旅游這七項是在這一環(huán)節(jié)最須留意的地方。 

參考資料:http://baike.baidu.com/view/246991.htm 

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