目前從事會(huì)展業(yè)的策劃人可以分為以下幾種類型:A、會(huì)議策劃人;B、展覽策劃人;C、會(huì)議和展覽策劃人。
下面我們專門了解一下會(huì)議策劃人的情況。
會(huì)議策劃者一般可分為協(xié)會(huì)會(huì)議策劃者、公司會(huì)議策劃者兩大類。有些會(huì)議策劃者最開始是從事公司的行政管理工作,主管會(huì)議的策劃。另一些則是協(xié)會(huì)管理公司的雇員,負(fù)責(zé)某個(gè)協(xié)會(huì)的會(huì)議策劃工作。會(huì)議策劃者是會(huì)議產(chǎn)業(yè)的買家,他們負(fù)責(zé)租用會(huì)議所需的場(chǎng)地和簽約相關(guān)的服務(wù)。
會(huì)展業(yè)是一個(gè)年輕的行業(yè),對(duì)會(huì)議、活動(dòng)和展覽會(huì)的研究才剛剛起步,前后才不過(guò)50年,所以會(huì)議策劃者的出身也各不相同。
許多會(huì)議策劃者的前身是公司或協(xié)會(huì)某負(fù)責(zé)人的私人助理或秘書,該負(fù)責(zé)人分管會(huì)議和展覽會(huì)方面的工作,如召集總經(jīng)理年度大會(huì)或股東年度大會(huì)。這些負(fù)責(zé)人一般會(huì)把這項(xiàng)工作交由私人助理具體負(fù)責(zé)。隨著私人助理對(duì)會(huì)議策劃的了解和熟悉,他們逐漸開始負(fù)責(zé)策劃更多的會(huì)議,最終,會(huì)議策劃就成了他們的全職工作。
還有一些會(huì)議策劃者的職業(yè)生涯起始于公司的旅游部門。出于偶然的機(jī)會(huì),這個(gè)部門的一名工作人員被要求負(fù)責(zé)策劃某一公司的所有會(huì)議,因?yàn)檫@樣可以使公司降低成本。
目前隨著會(huì)展業(yè)的迅速發(fā)展,一些專門的會(huì)議公司、會(huì)展公司應(yīng)運(yùn)而生,他們擁有一批訓(xùn)練有素的職業(yè)策劃人,為會(huì)議提供一攬子全程服務(wù)。
2.會(huì)議策劃人的培訓(xùn)和認(rèn)證
會(huì)展行業(yè)有哪些資格認(rèn)證?
會(huì)展業(yè)是一個(gè)年輕的行業(yè),對(duì)會(huì)議、活動(dòng)和展覽會(huì)的研究才剛剛起步,前后才不過(guò)50年。會(huì)議策劃者的出身也各不相同,許多會(huì)議策劃者的前身是公司或協(xié)會(huì)某負(fù)責(zé)人的私人助理或秘書,還有一些會(huì)議策劃者的職業(yè)生涯起始于公司的旅游部門,他們出于偶然的機(jī)會(huì),被要求負(fù)責(zé)策劃一些會(huì)議??偟膩?lái)說(shuō),他們很少接受過(guò)會(huì)議、活動(dòng)和展覽會(huì)策劃方面的正規(guī)教育。
隨著會(huì)展業(yè)的迅速發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到業(yè)內(nèi)從業(yè)人員接受一些基礎(chǔ)培訓(xùn)的重要性,而且,會(huì)展行業(yè)在將來(lái)要持續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展也離不開專業(yè)知識(shí)。
在美國(guó),很多大學(xué)都開設(shè)了專門的會(huì)展專業(yè),如華盛頓大學(xué)、拉斯維加斯大學(xué)等。美國(guó)的會(huì)展行業(yè)為規(guī)范行業(yè)教育和運(yùn)作還實(shí)行行業(yè)證書體系,大致有如下幾個(gè)類別: A、CMP————The Certified Meeting Professional;B 、CMM————Certification in Meeting Management ;C 、CPCE————Catering Professional Certified Executive;D、CEM———— Certified in Exposition Management and;E 、CAE———— Certified Association Executive
CMP
經(jīng)資格認(rèn)證的會(huì)議專業(yè)人員,簡(jiǎn)稱CMP,是指達(dá)到專業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)并被授予能力認(rèn)證的會(huì)議經(jīng)理。只有那些在考試中表現(xiàn)出豐富的行業(yè)知識(shí)并具有較高實(shí)際操作水平的人才能獲得這一資格證書。
CMM
CMM,即會(huì)議管理資格證書,它是由國(guó)際會(huì)議專業(yè)人員協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱MPI)頒發(fā)的。MPI是一個(gè)國(guó)際行業(yè)協(xié)會(huì),會(huì)員大都是公司的會(huì)議策劃者。CMM側(cè)重會(huì)議策劃人員的戰(zhàn)略決策能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。
CMM與CMP并不沖突,但前者在影響上更為廣泛,主要用于國(guó)際場(chǎng)合,它允許所有從事會(huì)展行業(yè)的人員參加它的培訓(xùn)課程,順利結(jié)業(yè)后即可獲得證書。而CMP則對(duì)參加考試的人有比較嚴(yán)格的資格限制。
CPCE
CPCE,即餐飲業(yè)專業(yè)經(jīng)理證書是會(huì)展業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的證書。獲得這個(gè)證書的人員需要在行業(yè)中有相當(dāng)高的職業(yè)水準(zhǔn),并且通過(guò)冗長(zhǎng)而艱難的考試,證書是對(duì)獲得者在餐飲方面能力的證明。
CEM
CEM是頒發(fā)給從事展覽行業(yè)人員的證書,稱為展覽會(huì)管理資格證書。
CAE
CAE,即協(xié)會(huì)經(jīng)理資格證書,是頒發(fā)給協(xié)會(huì)經(jīng)理。
無(wú)庸置疑,隨著會(huì)展業(yè)的發(fā)展,將涌現(xiàn)更多的新的證書,出現(xiàn)更多的繼續(xù)教育、大學(xué)學(xué)位課程以及更深入的研究。
3.會(huì)議業(yè)有哪些供應(yīng)商
會(huì)展行業(yè)的供應(yīng)商很多。供應(yīng)商是指能提供場(chǎng)所、地點(diǎn)、會(huì)展中心、目的地、交通工具、食品及飲料、酒店住宿、娛樂(lè)等會(huì)議所需服務(wù)的個(gè)人或公司。
供應(yīng)商通??梢苑譃槿箢悾篈、場(chǎng)所 ;B、目的地;C 、其他
場(chǎng)所
場(chǎng)所包括酒店、會(huì)展中心、會(huì)議中心、學(xué)院、大學(xué)、學(xué)術(shù)中心、市政廳或民政中心,當(dāng)然還包括一些獨(dú)有的場(chǎng)所。其中酒店占絕大部分,特別是對(duì)于公司會(huì)議而言。此外,雖然現(xiàn)在許多酒店內(nèi)部都設(shè)有會(huì)議中心,但有些會(huì)議規(guī)模較大,可能同時(shí)需要一個(gè)會(huì)展中心和數(shù)家酒店。
目的地
目的地供應(yīng)商的范圍較廣,一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)城市都有場(chǎng)所可供會(huì)議使用。在美國(guó),很多目的地設(shè)有會(huì)議和旅游者管理局(簡(jiǎn)稱CVB)幫助會(huì)議策劃者選擇合適的開會(huì)地點(diǎn)。沒(méi)有會(huì)議和旅游者管理局的目的地則會(huì)聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐纳虝?huì)來(lái)做這項(xiàng)工作。會(huì)議競(jìng)標(biāo)已成為很多目的地的大宗生意,并受到政府關(guān)注。
其他
會(huì)展業(yè)必須依靠很多供應(yīng)商提供不同的服務(wù)來(lái)滿足會(huì)議策劃者的需要。其他的供應(yīng)商包括:A、運(yùn)輸(飛機(jī)、出租車、巴士);B、電信公司;C、視聽(tīng)設(shè)備公司;D、娛樂(lè)機(jī)構(gòu);E、發(fā)言人;F、花商;G、目的地管理公司;H、活動(dòng)策劃?rùn)C(jī)構(gòu);I、會(huì)議承包商;J、貨物運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)商;K、裝飾商等等;4.會(huì)議策劃人應(yīng)達(dá)到哪些要求?
會(huì)議籌劃者的角色是多面的,他們要負(fù)責(zé)去做各種各樣的工作。具體來(lái)說(shuō),他們應(yīng)具備以下特點(diǎn):A、善于與人共事;B、善于解決問(wèn)題;C、善于注意小節(jié);D、善于與人協(xié)商;E、能夠管理會(huì)議財(cái)務(wù)事宜;F、熟悉酒店運(yùn)作;G、能夠安排恰倒好處的菜單;H、能夠熟練操作電腦;I、能夠熟練地與視聽(tīng)服務(wù)公司打交道;J、能妥善接待貴賓和外國(guó)客人;K、熟知各種禮儀;L、行事果斷、執(zhí)著;5.會(huì)議策劃人的任務(wù)有哪些?
一般來(lái)說(shuō),會(huì)議策劃人需要做以下工作:
A、制定計(jì)劃,確定必須要做的事項(xiàng)以滿足會(huì)議的需要并達(dá)到會(huì)議確定的目標(biāo);B、制定會(huì)議議程;
C、了解可供使用的場(chǎng)所和設(shè)施情況;D、選擇或提議合適的場(chǎng)所;E、檢查并比較各項(xiàng)設(shè)施;F、安排交通事宜;G、協(xié)調(diào)會(huì)務(wù)工作人員的活動(dòng);H、招收、培訓(xùn)會(huì)務(wù)人員和廣告人員;I、制定可行預(yù)算或按既定預(yù)算安排有關(guān)工作;J、確定各項(xiàng)工作的時(shí)間安排;K、視察選定的場(chǎng)所和設(shè)施;L、與各有關(guān)方面進(jìn)行接洽(運(yùn)輸公司、旅行社、視聽(tīng)服務(wù)公司);M、確定印刷公司;N、安排食品、飲料有關(guān)事宜;O、討價(jià)還價(jià);P、同會(huì)議發(fā)言人和各位貴賓進(jìn)行聯(lián)系。