圓桌會議小組成員合照

    2012年2月9日，隨著購物旅游日漸發(fā)展成熟，在奢侈品購物游領(lǐng)域，歐洲九大精品購物村也日趨成為行業(yè)的領(lǐng)先者。2012年1月18日歐洲九大精品購物村主持了馬德里國際旅游博覽會(FITUR)關(guān)于購物旅游的第一輪圓桌討論會議，展示了其致力于此領(lǐng)域發(fā)展的堅(jiān)定理念。 
    “旅游越來越時(shí)尚—奢侈品牌怎樣在旅游中出類拔萃”這一議題由200多個(gè)行業(yè)專業(yè)人士參與討論，以加深理解購物旅游的發(fā)展趨勢以及購物旅游如何影響奢侈品零售和旅游。

                                                          購物旅游圓桌會議
        作為主持人，著名品牌營銷公司LuxuryBranding首席執(zhí)行官PiersSchmidt領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)由6位由行業(yè)代表組成的小組會議討論，代表們來自于奢侈品零售、旅游及媒體等領(lǐng)域。討論的重點(diǎn)包括：成熟的奢侈品牌如何融入旅游市場中，購物旅游的發(fā)展、購物旅游對于旅游行業(yè)的影響，以及以顧客體驗(yàn)的角度衡量，奢侈游市場究竟有多成功。 
        專題小組成員也是著名旅游雜志CondeNastTraveller西班牙版總編輯的SandradelRío評論道：“購物的樂趣已然成為旅游中極其重要的成分，購物是旅游必不可少的一部分。人們熱衷于追求體驗(yàn)。”這一見解得到了知名酒店SHAWellnessClinic的副總裁AlejandroBataller的支持。據(jù)他的觀察，“購物交易的40%是在旅行中完成的，因?yàn)槲覀冊谙硎芎腕w驗(yàn)的背后還有壓力和問題存在。” 
        位于西班牙的國際精英會Quintessentially首席執(zhí)行官JamesWingan繼續(xù)強(qiáng)調(diào)顧客體驗(yàn)的重要性：“顧客所享受的附加值正是需要考慮的因素。” 
       “關(guān)于奢侈品購物，有個(gè)很重要的方面，購物像是夢境，無論目的地是哪里，我們都想要獲得貴賓式的待遇。”SHAWellnessClinic大使，Béatriced´Orléans公主評論道。 
        西班牙旅游局駐倫敦辦經(jīng)理EnriqueRuizdeLera解釋說：“對旅游新興國的游客喜好調(diào)查顯示，來自于中國和印度的73%的游客來西班牙旅游純粹是為了購物。”ValueRetail首席營銷官JamesBidwell補(bǔ)充道：“到訪歐洲九大精品購物村的65%的游客都是從至少一小時(shí)之外的旅游景區(qū)趕來的。” 
        討論最后，所有的小組成員一致認(rèn)為，購物游越來越成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)部門，這一市場尚待開發(fā)，那些來歐洲旅游的境外游客尤為重要。