3月9日至11日,在上海國(guó)際博覽中心將舉行AWE展會(huì),位于E2展館3D29展臺(tái)的竹間智能強(qiáng)勢(shì)推出的新一代情感機(jī)器人定制 AI-as-a-Service 云平臺(tái)Bot Factory,是竹間智能科技的核心技術(shù)能力輸出平臺(tái)。在Bot Factory定制的機(jī)器人,將擁有豐富的角色和能力,既可以是Chatbot聊天機(jī)器人,也可以是個(gè)人助理,還可以是智能客服、導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人、金融機(jī)器人及內(nèi)容生成機(jī)器人等等。
Bot Factory情感機(jī)器人工廠:幫助企業(yè)和個(gè)人快速“人工智能化”
面向未來(lái),人工智能的作用與影響愈發(fā)凸顯。今年的政府工作報(bào)告中指出,要加快培育壯大包括人工智能在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè),這是“人工智能”首次被寫(xiě)入全國(guó)政府工作報(bào)告,人工智能真正進(jìn)入國(guó)家戰(zhàn)略層面。
來(lái)自竹間智能的Bot Factory,正是人工智能產(chǎn)業(yè)中重要的一環(huán),幫助企業(yè)快速與人工智能快速接軌,為企業(yè)和個(gè)人定制專屬型的機(jī)器人是Bot Factory不變的信條。
面向未來(lái),人工智能的作用與影響愈發(fā)凸顯。“人工智能”在今年首次被寫(xiě)入全國(guó)政府工作報(bào)告,真正進(jìn)入國(guó)家戰(zhàn)略層面。來(lái)自竹間智能的Bot Factory,正是人工智能產(chǎn)業(yè)中重要的一環(huán),幫助企業(yè)快速與人工智能快速接軌。
近兩年,雖然人工智能公司如雨后春筍般風(fēng)起云涌,然而多數(shù)都僅停留在機(jī)械聊天或簡(jiǎn)單的個(gè)人助手層面。竹間智能有別于這類公司。在類人腦對(duì)話、視覺(jué)理解技術(shù)、多模態(tài)情感計(jì)算等領(lǐng)域,竹間智能擁有絕對(duì)核心技術(shù),在語(yǔ)義理解、情感檢測(cè)、圖像識(shí)別等方面遙遙領(lǐng)先。除此之外,竹間智能還擁有長(zhǎng)期的技術(shù)積累與各行業(yè)AI落地經(jīng)驗(yàn),擁有電商、金融、IoT等領(lǐng)域豐富的定制知識(shí)庫(kù)、功能及領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)。
在AWE展會(huì)上,其中有嬌媚可人的客服機(jī)器人,這種定制化的電商垂直機(jī)器人可以根據(jù)用戶購(gòu)買記錄,分析購(gòu)買行為,靈活地為用戶提供個(gè)性化推薦、時(shí)尚資訊推送、客戶服務(wù)等功能;有溫柔大方、善解人意的“小影”,是竹間首個(gè)虛擬人工智能助手,它可以理解用戶對(duì)話意圖、情緒和上下文,可應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)雙向?qū)Φ鹊娜藱C(jī)交互。同時(shí)竹間還和國(guó)內(nèi)最大第三方安卓系統(tǒng)定制公司卓易科技,聯(lián)合推出了超越Siri的“小影機(jī)器人”APP,是安卓操作系統(tǒng)真正的人工智能助手。
其他的亮點(diǎn)還有很多。如“系統(tǒng)對(duì)話界面”就給人耳目一新的感覺(jué),顛覆了傳統(tǒng)的交互方式,能在各類設(shè)備上直接調(diào)用各類APP和服務(wù)?;蛟S在不久之后,就能取代目前使用搜索框的交互習(xí)慣,真正實(shí)現(xiàn)人機(jī)雙向?qū)Φ鹊淖匀徽Z(yǔ)言交互。Bot Factory中的金融機(jī)器人更是一身好武藝,“語(yǔ)音記賬”可通過(guò)自然語(yǔ)言記錄支出與收入,除即時(shí)分類、時(shí)間標(biāo)注、超支提醒等功能外,還能對(duì)實(shí)時(shí)語(yǔ)音提問(wèn)進(jìn)行迅速消費(fèi)統(tǒng)計(jì)反饋。
EMOTIBOT情感機(jī)器人
情感機(jī)器人工廠能量來(lái)源于可供深度定制的核心技術(shù)
情感機(jī)器人工廠提供了多種快速接入的方式,覆蓋各大主流平臺(tái),可應(yīng)用范圍觸及幾乎所有生活工作場(chǎng)景,能夠滿足企業(yè)及個(gè)人各種各樣的需求。之所以能有如此之大的影響力,主要能量來(lái)源于其可供深度定制的核心技術(shù)。
Bot Factory這個(gè)平臺(tái)可以提供豐富易操作的可定制化服務(wù),用戶可以在管理界面中自行完成機(jī)器人形象定制、問(wèn)答定制、知識(shí)定制、意圖引擎定制等。
Bot Factory定制的情感機(jī)器人可以通過(guò)語(yǔ)音、文字、圖像等深入理解用戶所表達(dá)的情緒,根據(jù)內(nèi)容和情緒多個(gè)維度進(jìn)行分析,給出最合適的回答,機(jī)器人從此不再冷冰冰。
同時(shí),Bot Factory的情感機(jī)器人具備超過(guò)25個(gè)維度信息記憶,能夠結(jié)合上下文內(nèi)容,對(duì)用戶喜好/習(xí)慣和狀態(tài)進(jìn)行綜合分析,并給出最符合場(chǎng)景的回答,完成復(fù)雜的多輪交互。從此機(jī)器人不再無(wú)厘頭,而是像家人一樣懂得用戶的心。
另外,Bot Factory的情感機(jī)器人還有強(qiáng)大的自學(xué)能力,會(huì)用算法實(shí)時(shí)收集用戶反饋,24x7進(jìn)行算法訓(xùn)練優(yōu)化。而為定制用戶提供的全圖形化配置界面,更是Mobile+PC無(wú)縫支持,操作人員無(wú)需任何編程基礎(chǔ),即可輕松創(chuàng)建、定制與管理。
有情感才更類人。當(dāng)用戶說(shuō)出“女朋友不理我了怎么辦”,Bot Factory里的任何一款機(jī)器人都可以給出建議 -- “多花點(diǎn)時(shí)間陪陪女朋友,周末帶她看個(gè)電影吃個(gè)飯”,順便幫忙安排好周末的行程。慢慢會(huì)發(fā)現(xiàn),被賦予生命的機(jī)器人已慢慢成為生活中的好伙伴,無(wú)論是商用,還是個(gè)人使用,都會(huì)使生活變得更便捷、更美好,陪伴、見(jiàn)證彼此以及共同成長(zhǎng),已經(jīng)成為每個(gè)機(jī)器人誕生的意義。
馬云曾說(shuō)過(guò),未來(lái)生意將是C2B,個(gè)性化、定制化的時(shí)代已然來(lái)到。只需在Bot Factory按下“確定” 鍵,就可以定制一個(gè)機(jī)器人。相信未來(lái),在地球的任何一個(gè)角落都可以看到竹間智能、看到Emotibot,每個(gè)人都擁有自己的機(jī)器人不再遙不可及。
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