視頻會(huì)議顧名思義通過電視和音箱來還原聲音和圖像，要完成整個(gè)視頻會(huì)議的組建，網(wǎng)絡(luò)、音頻設(shè)備、顯示設(shè)備、攝像頭、麥克風(fēng)、編解碼器一個(gè)都不能少，甚至還有一些輔助的或者功能擴(kuò)展的設(shè)備，我們在通過自己的眼睛和耳朵很容易的從視覺和聽覺的角度找出視頻會(huì)議的故障。顯然，伍方會(huì)議服務(wù)認(rèn)為顯示設(shè)備以及音箱系統(tǒng)的好壞首當(dāng)其沖。

    　在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置都正常的情況，使用人員經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，聽不到對方的聲音、或者對方聽不到本方的聲音。看到的圖像很模糊、攝像頭無法完成對對方攝像頭的控制。還有就是會(huì)場出現(xiàn)回聲，自己能夠聽到自己的聲音、對方也能夠聽到回聲、聲音很空洞等問題。這些最能表達(dá)視頻質(zhì)量的問題出現(xiàn)了，使用的人員便會(huì)感到難受，在這樣的環(huán)境里進(jìn)行視頻會(huì)議非常不合適，針對上述現(xiàn)象我們進(jìn)行了分析并總結(jié)出解決方法，出現(xiàn)相關(guān)問題的用戶可以參考一下。

　　檢查麥克風(fēng)處于MUTE狀態(tài)，當(dāng)MUTE之后，麥克風(fēng)上的指示燈為紅色顯示（可通過遙控器來控制，也可以通過手動(dòng)按壓麥克風(fēng)進(jìn)行操作）

　　確定音箱是否打開，音量是否調(diào)節(jié)到夠大。

　　自檢檢測麥克風(fēng)/揚(yáng)聲器信號，系統(tǒng)-診斷-音頻-麥克風(fēng)/揚(yáng)聲器

　　聽到自己的回聲，讓對方檢查會(huì)場麥克風(fēng)是否遠(yuǎn)離揚(yáng)聲器，在聲場角度，避免麥克風(fēng)正對音箱，麥克風(fēng)應(yīng)該遠(yuǎn)離音箱

　　對方也聽到自己的回聲，同樣在本方會(huì)場進(jìn)行相同操作

　　調(diào)低音量到一個(gè)合適的電平值。

　　保持?jǐn)z像鏡頭的干凈，清潔，使圖像更清晰。

　　看對方的效果感覺很黑，圖像暗層，建議對方打開會(huì)場環(huán)境燈光，保持會(huì)場各區(qū)域亮度均勻。

　　關(guān)閉暖色調(diào)的燈光，如射燈，使圖像更清晰。

　　攝像頭拍攝角度避開自然光，如窗子，可改善顯示質(zhì)量。

　　夜晚，燈光昏暗的情況下 打開攝像機(jī)逆光補(bǔ)償功能，系統(tǒng)-管理設(shè)置-攝像機(jī)

　　打開遠(yuǎn)程控制協(xié)議，系統(tǒng)-管理設(shè)置-攝像機(jī)-遠(yuǎn)程控制近程攝像機(jī)打勾

　　通過調(diào)整電視的設(shè)置，調(diào)整電視的邊框，保持畫面居中顯示，達(dá)到完美視訊效果。 

資料整理：伍方會(huì)議服務(wù)